Giới thiệu

1. Tìm hiểu chi tiết nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp cấu hình sản phẩm để khách hàng lựa chọn.

2. Mời khách hàng đến thăm địa điểm sản xuất hoặc nhà máy, và giải thích toàn bộ quy trình.

3. Giới thiệu các phương án hỗ trợ cần thiết hoặc các phương án tài chính dựa trên nhu cầu của khách hàng.

1. Cung cấp cho khách hàng tiến độ sản xuất của sản phẩm trong xưởng vào mỗi thứ Hai.

2. Theo yêu cầu, mời khách hàng kiểm tra lô hàng trước khi giao hàng.

3. Giám sát các khâu vận chuyển trong suốt quá trình để đảm bảo an toàn và kịp thời.

4. Liên hệ với khách hàng trước để chuẩn bị các vật tư bổ sung cần thiết tại hiện trường nhằm đảm bảo thời gian sản xuất ngắn hơn.

5. Trước khi giao hàng, cung cấp cho khách hàng các bản vẽ bố trí, bản vẽ nền tảng, bản vẽ mạch điện, bản vẽ lắp đặt, v.v., và hướng dẫn khách hàng thực hiện xây dựng dân dụng trước để đảm bảo thời gian sản xuất ngắn hơn.

1. Lắp đặt tại hiện trường, điều chỉnh và sản xuất, các kỹ sư đồng hành suốt quá trình.

2. Cung cấp đào tạo chuyên nghiệp để giúp khách hàng phát triển đội ngũ sản xuất và vận hành chuyên nghiệp tại hiện trường.

3. Tiếp tục kiểm tra tại hiện trường cho khách hàng để hiểu tình trạng thiết bị và giải quyết các vấn đề.

4. Giao hàng với dịch vụ độc quyền của quản lý, lập hồ sơ sử dụng sản phẩm cho khách hàng, duy trì liên lạc định kỳ, giữ liên lạc hiệu quả và giải quyết kịp thời các vấn đề cho khách hàng.

5. Quản lý giao hàng chuyên trách và dịch vụ kép của kỹ sư hậu mãi. 6. Cung cấp phụ tùng thay thế trọn đời cho khách hàng.